Pravila-reagirovaniya-na-postupivshuyu-zhalobu

Книга жалоб. Как ею пользоваться?

Ее официальное название – «Книга отзывов и предложений». Мы редко когда про нее вспоминаем, считая неэффективной в решении реальных проблем. Однако тут мы не совсем правы. Эта книга может быть Читать далее

Советы потребителям.   
леруа-мерлен_возврат

О порядке проведения гарантийного ремонта товара

Как необходимо оформлять процесс приема товара в ремонт? Организация, принимая товар для ремонта, обязана передать потребителю бланк, в котором будут указаны: дата обращения, дата приема товара в ремонт, причина неисправности, Читать далее

Советы потребителям.   
_сроки-e1427383127571

О сроке исполнения договора об оказании услуг

Исполнитель услуги обязан осуществить ее в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг, или договором (в этом случае допустим срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный правилами). В договоре могут быть Читать далее

Советы потребителям.   
74dbd7991561ed34205891ba9e7d73d9

Особенности продажи одежды и обуви

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются не только Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», но и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными Читать далее

Советы потребителям.   
e-cart

Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина?

Объёмы интернет-торговли в России растут семимильными шагами — в прошлом году количество онлайн-покупателей выросло на 13 % и составило 30 млн человек. Это 50 % от общего числа пользователей интернета Читать далее

Советы потребителям.   
2313

25.03.2014г. Business FМ 90.6: Арбитраж сегодня решает судьбу участков под недостроями “Эл-Гранда”

Региональное министерство строительства продолжает попытки расторгнуть договор аренды земельных участков в Самаре, ранее переданных компании “Эл-Гранд”. Обманутые дольщики опасаются, что минстрой отстранит их от контроля за поиском компаний, которые достроят Читать далее

События
2312

"Требуется импульс". Газета "Хронограф" №10 (497) | 24 марта 2014г.

На прошлой неделе получила развитие тема с февральского заседания рабочей группы при первом заместителе главы г.о. Самара Александре КАРПУШКИНЕ. Напомним, группа приняла решение о создании штата «квартальных» ответственных за муниципальный Читать далее

События
2311

Вопрос заместителю начальника ГУ МВД России по Самарской области

На данное обращение мной получен ответ, из которого следует, что ответственные сотрудники не допустили нарушений. Однако, во – первых, мне доподлинно известно, что в адрес следствия поступило уже два представления Читать далее

События
2310

Как залить каток.

Необходимо в настоящее время инициировать общественное обсуждение вопроса качественной заливки и содержания ледовых площадок в г.Самара, поскольку, к примеру, в Кировском районе на 230 тыс. чел. общедоступной качественной ледовой площадкой Читать далее

События
2309

Есть ли местное самоуправление в Самаре ?

В настоящее время развернулась дискуссия по вопросу  о том,  на каком уровне должно осуществляться местное самоуправление (МСУ) в Самаре, возможно ли распространить институты государственной власти до уровня города – миллионника, Читать далее

События