2315

Прямые выборы Главы города Самара отменены.

Поскольку восемь лет назад мне довелось стать непосредственным участником выборных событий 2006 года, а жители избирательного участка № 409 неожиданно выбрали меня своим главой города, у меня сложилось собственное отношение Читать далее

События
Pravila-reagirovaniya-na-postupivshuyu-zhalobu

Книга жалоб. Как ею пользоваться?

Ее официальное название – «Книга отзывов и предложений». Мы редко когда про нее вспоминаем, считая неэффективной в решении реальных проблем. Однако тут мы не совсем правы. Эта книга может быть Читать далее

Советы потребителям.   
леруа-мерлен_возврат

О порядке проведения гарантийного ремонта товара

Как необходимо оформлять процесс приема товара в ремонт? Организация, принимая товар для ремонта, обязана передать потребителю бланк, в котором будут указаны: дата обращения, дата приема товара в ремонт, причина неисправности, Читать далее

Советы потребителям.   
_сроки-e1427383127571

О сроке исполнения договора об оказании услуг

Исполнитель услуги обязан осуществить ее в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг, или договором (в этом случае допустим срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный правилами). В договоре могут быть Читать далее

Советы потребителям.   
74dbd7991561ed34205891ba9e7d73d9

Особенности продажи одежды и обуви

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются не только Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», но и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными Читать далее

Советы потребителям.   
e-cart

Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина?

Объёмы интернет-торговли в России растут семимильными шагами — в прошлом году количество онлайн-покупателей выросло на 13 % и составило 30 млн человек. Это 50 % от общего числа пользователей интернета Читать далее

Советы потребителям.